【楽天市場】ショップ・オブ・ザ・イヤー2020

1998年からスタートした楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー[Shop of the Year]は、お客様による投票数、2020年度の売上、売り上げの成長率、注文件数、お客様対応などから、年間のベストショップが選ばれる楽天市場の表彰制度です。対象は、5万ショップ以上。

先述のとおり、楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーは、お客様による投票の他に、お客様対応・売り上げ・注文件数など、総合的な評価で選出されています。ですので、ショップの総合力が厳しく審査され、評価されることは安心できるショップの証といえます。ジャンル大賞が1位、ジャンル賞が2位と3位になります。

2020年1月28日の発表でした。ジャンル賞の名称や区分の変更はなく、昨年と構成は同じ。サービス賞、特別賞は、追加されたものと消えたものがあります。

【Racoupon（ラ・クーポン）大賞】サプリ専門SHOP シードコムス【Racoupon（ラ・クーポン）賞】タマチャンショップ、アルペン

【あす楽大賞】くらしのｅショップ 【あす楽賞】イーベストPC・家電館、GULLIVER Online Shopping

【中古販売大賞】2ｎｄ STREET【中古販売賞】もったいない本舗、ネットオフ 送料がお得店、質屋 大黒屋

【定期購入・頒布会大賞】チャップアップ

【ギフト大賞】ソムリエ＠ギフト【ギフト賞】おいもや、BunBun!Bee

【ROOM大賞】モダンデコ【ROOM賞】HAPTIC（ハプティック）、アンジェ（インテリア雑貨）

【動画大賞】実演販売のコパ・コーポレーション【動画賞】リビングート、おとぎの国

【スーパーDEAL大賞】ショップジャパン【スーパーDEAL賞】脱毛ラボ通販 イーラボ公式ストア、ブラウンビューティー公式ストア

【新人賞】ライフドリンクカンパニー、fedick、ケーズデンキ

【ベスト店長賞】澤井珈琲Beans＆Leaf

【サステナビリティ賞】Re：EDIT（リエディ）

【ふるさと納税大賞】宮崎県都城市【ふるさと納税賞】宮崎県都農町、北海道白糠町

【NATIONS大賞】バイセルオンライン【NATIONS賞】エナジードラッグ、ハナロロ クッション・ソファの店

【15年連続賞】おいもや

傾向としては、感染症の影響が大きいの一言。

受賞ページで受賞店のピックアップ商品を見ても、手芸ジャンルはマスク、家電はウイルス対策グッズと、楽天ランキングを賑わせた品になっていました。

また、売れる靴はクロックス、メンズファッションは作業着と、実用性や家用の趣きも。アウトドア・レジャー ジャンルではキャンプ用品、ガーデン・DIYジャンルではバッテリーと、屋外で使う商品も売れていました。

逆に、家にいる時間が多いからか、キッチン用品では鍋が売れた模様。

賞の変更では、サービス賞から海外販売大賞が消え、特別賞にはサステナビリティ賞が追加。

特別賞では、CSR賞、アライアンス大賞が消えています。

15年連続賞も追加された賞ですが、1度きりのものでしょう。