「楽天モバイル」の評判

「楽天モバイル」は、楽天の携帯キャリアサービスです。

これを書いている時点で、料金プランは月額2,980円の「Rakuten UN-LIMIT」のみ。

なお、300万名様対象で、月額2,980円が一年無料となっていました。

本格的なスタートは2020年4月8日で、リリース月の申し込みはオンラインが96.5％を占めたそうです。緊急事態宣言が発令されたのは4月7日なので、必然的に店頭に足を運ぶ人は減ったでしょう。

「Rakuten Mini」が1円で買えるキャンペーンの期間は、2020年5月27日9:00～2020年6月17日8:59となっています。

私の場合、5月28日の注文で、6月1日には届いています。本人確認書類の画像に不備があったので、注文日に「本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」というメールが届き、翌日に再度アップロードしました。夜間は混みすぎて繋がらなかったので、早朝に。

その後、29日に「お申し込み完了のお知らせ」メール、6月1日に「製品発送完了のお知らせ」が来ました。で、1日に到着。

割と遠方に住んでいますが、思っていたよりも早かったです。これを書いている時点では、端末が「現在入荷待ち」になっています。

品名は「楽天モバイル スマートフォン」で届きました。

「Rakuten Mini」が1円になる条件は、次の通り。

あとはまぁ、在庫がなくなり次第 終了するので、在庫があるのが条件ですね。

「Rakuten UN-LIMIT」に関しては、新規申し込み、他社から乗り換えが対象で、無料サポータープログラムからの変更は対象外。

「eSIM」に関しては、これしか対応していなかったはず。「eSIM」は「SIMカード」が端末に組み込まれていて、QRコードを読み込んで認証する仕様です。

選択画面には「nanoSIM」の項目もありましたが、これは他機種用ですかね。「eSIMを選んでください」と案内がありました。

申し込み時の事務手数料3,300円が全額ポイント返還されるのも、キャンペーン内容としてあったはず。

ほかに、オンライン契約で3,000ポイント付与、対象製品＋プランセット購入で最大15,000ポイントのプレゼントも。最後の15,000ポイントは、Miniを選んでいる時点で関係ないです。対象製品じゃないので。

15,000円相当のポイントプレゼント対象製品は、「Galaxy A7（17,000円）」「Xperia Ace（49,819円）」「Galaxy S10（90,728円）」なので、Galaxy A7 を実質2,000円で買えるキャンペーンという見方も……。

まず、初期設定するにはWi-Fi ネットワークに接続する必要があります。

あとはまぁ、同梱されている「初期設定方法のご案内」や「START GUIDE」を見れば、手順は書いているので問題ないでしょう。使う順番は、「初期設定方法のご案内」からの「START GUIDE」ですかね。

こういうのを読みたくない人には、ハードルが高い商品かもしれません。書類と同じようなことが、下記リンク先でも書いています。

「eSIM」のQRコードは、「START GUIDE」の裏にあります。

「移行手続き」と新規の「開通手続き」では、手順が違いますので、混同しないよう ご注意ください。

「楽天回線エリア」に住んでいないので、利用するのは「パートナーエリア」となります。なので、速度に関する感想は書いても……。

「Rakuten Mini」に関しては、手のひらで覆えるほど小さいので、好き嫌いが分かれるでしょう。バッテリー残量の減り具合は、6時間くらいで約10％の消費。これは、アプリの更新などをせず、電話もかかってこない状態での場合。

インターネット上で「楽天モバイル」という言葉と一緒に検索されているのは、iphone、キャンペーン、端末、エリア、店舗、プラン、問い合わせ、です。

楽天市場に行き、メニューから「モバイル」を選択。または、「楽天モバイル」で検索して、「https://network.mobile.rakuten.co.jp/」のページに行きます。

そこで「my 楽天モバイル」にログイン。

その画面で「契約プランを表示 →」を押すと、上の画像の画面に。これはパソコンで見たときのものです。

「各種手続き」を押すと、「SIMカード交換」「MNP予約番号発行」「利用停止」「解約」と出るので、「解約」を選んで進めれば解約できるはず。契約解除料は0円です。